Минусы и плюсы онлайн-обучения

Мы все наслышаны о плюсах онлайн-обучения: доступность, экономия времени, возможность пересматривать уроки и материалы и самостоятельно решать, где и когда заниматься. Об этом говорят все, кто продает онлайн-курсы: начиная с небольших языковых онлайн-школ и заканчивая целыми образовательными платформами вроде Udacity и «Нетология».

Из-за пандемии коронавируса в онлайн-режим перешли и государственные школы, и вузы, после чего многие студенты вдруг почувствовали, что не справляются с учебой. Несмотря на очевидные плюсы дистанционного обучения, появилось ощущение, что такой формат требует гораздо больше усилий со стороны учеников, чем живые занятия.

С одной стороны, пандемия способствовала стремительному распространению дистанционного обучения, с другой — вскрыла его неочевидные недостатки. Если вы учитесь онлайн (а это становится новой нормой во многих сферах), то самое время узнать, в чем кроются потенциальные проблемы дистанционного обучения и подготовить себя к ним.

Вынужденность: онлайн-обучение в эпоху COVID-19

Добровольное посещение онлайн-курсов и вынужденный переход на дистанционное обучение — принципиально разные вещи.

Онлайн-курсы мы решаем проходить самостоятельно, и в этом заключается их большое преимущество. Возможность выбрать место и время для занятий дарит нам чувство автономности, что положительно влияет на нашу внутреннюю мотивацию.

Но вынужденное дистанционное обучение в школах и университетах ощущается как еще одно ограничение наряду с ограничениями физических и социальных контактов.

Помимо этого, экстренность перехода университетов и школ в онлайн-режим сделала невозможными планомерную подготовку учебных платформ и построение учебных процессов — как с организационной, так и с дидактической точки зрения. Поэтому дистанционное обучение в эпоху коронавируса — уникальная ситуация, которая имеет свои особенности по сравнению с обучением на онлайн-курсах в «мирное время».

Онлайн-обучение — не полноценная замена офлайновому

Прежде чем мы расскажем, как сделать онлайн-обучение менее болезненным и достичь своих образовательных целей, важно понять, в чем онлайн-образование пока еще очень сильно проигрывает живым занятиям.

Мы забываем, что в обучение вовлечен не только мозг, но и тело, не только интеллект, но и эмоции. Физическое присутствие в месте занятий позволяет приучить себя к режиму учебы. Учиться рядом с кроватью и холодильником трудно из-за привычки проводить время в этих местах иным образом. Знание об этом используется в мнемотехниках: если у вас есть особые одежда, рассадка или ритуалы, предназначенные специально для учебы, — вы усвоите учебный материал лучше, чем без них.

Сообщество, контакт с группой и с профессорами вне лекций — не менее важные факторы, которые поддерживают студентов и влияют на их социальное и эмоциональное благополучие. При обучении онлайн мы лишаемся всего этого и оказываемся в новых, часто стрессовых и невыгодных для учебы условиях.

Существует мнение, что в будущем эта проблема может быть решена с помощью метавселенной, которая обеспечит высокую степень вовлеченности в учебный процесс посредством впечатляющей визуализации. А пока разберемся, в чем заключаются особенности онлайн-образования и почему так сложно учиться вне стен образовательных учреждений.

5 когнитивных ловушек онлайн-обучения

Всё дело в неочевидности недостатков онлайн-формата и в его новизне для наших мозга и психики: столкнувшись с незнакомым, мы попадаем в когнитивные ловушки и делаем неправильные прогнозы на будущее, из которых следуют неправильные выводы о нас самих. В конце концов мы перестаем прилагать усилия или даже бросаем курс или учебу целиком.

Давайте рассмотрим когнитивные искажения, связанные с дистанционным форматом обучения.

1. Не нужно ездить в университет, теперь у меня больше свободного времени для учебы (и не только)

Реальность: путь до университета вы освоили в первые две недели его посещения и довели это знание до автоматизма, а теперь вам приходиться заново разбираться в работе учебной платформы и программ для участия в лекциях и выполнения заданий. Для многих это оказывается слепой зоной. Из-за отсутствия необходимости куда-либо идти, а также из-за уверенности, что большинство программ интуитивно понятны, мы просыпаемся за десять минут до лекции и непременно на нее опаздываем: пять минут искали ссылку на зум, еще пять — пытались переключить приватный аккаунт на учебный (а для этого, о боже, нужно вспомнить свой пароль), потом искали, где скачать нужный текст, а вдобавок микрофон или камера почему-то не работают.

Приходится признать: на всё это нужно время. Иначе неизбежен стресс, а мотивация к обучению от плохой организации процессов и самоорганизации стремительно снижается.

Помимо этого, в онлайн переместилась вся коммуникация с преподавателями и одногруппниками, и вместо привычных диалогов во время занятий теперь часто приходится мириться с отсроченным ответом. Из-за этого намного труднее планировать свое время, в особенности если от ответа одногруппника или профессора зависит принятие важного решения. Чаще всего именно затянувшиеся ответы замедляют темп нашей работы и склоняют к прокрастинации.

Решение: осознанно выделять время на техническую подготовку и коммуникацию для учебных целей.

2. Все материалы доступны в интернете в облаке или на платформе, я могу обратиться к ним в любое время

Реальность: да, но если физическое пространство рабочего стола ограничено и обозримо, то виртуальное пространство условно безгранично, поэтому в нем очень легко потеряться. Учебные материалы часто обновляются, и это провоцирует ощущение потери контроля. А знания о том, где именно лежит нужная информация, бывает сложно удержать в голове. Как следствие, мы используем лишь малую часть из доступных материалов и постоянно чувствуем, будто что-то упустили.

Решение: 1) создать картотеку с удобным лично вам порядком и скачивать в нее презентации: если собирать файлы в специальную папку, вы начнете лучше ориентироваться в материалах и сможете найти в ней нужный документ гораздо быстрее, чем в почтовом ящике или на учебной платформе;

2) проверять онлайн-платформу регулярно раз в неделю — так вы избавитесь от привычки чаще необходимого следить за обновлением учебных материалов и сэкономите себе время и нервы.

Обучаясь в онлайн-формате, мы меньше записываем в тетрадь или вообще не ведем конспекты, ведь все лекции и презентации будут доступны позже. Так мы менее активно взаимодействуем с учебными материалами, от чего эффект обучения ухудшается. А когда мы возвращаемся к лекциям и презентациям позже, большую часть информации из них мы уже забыли, так как не уделили время ее проработке, и теперь видим их будто в первый раз.

Можно не только вести конспект, но также использовать метод one-minute paper: сразу после лекции засечь минуту и записать по памяти всё важное, что вы услышали во время занятий. Исследования показывают, что студенты, делавшие это регулярно, лучше справлялись с контрольными тестовыми работами в сравнении с теми, кто не пользовался этой техникой.

3. Я целый день сижу дома, поэтому теперь могу учиться в любое время и хоть 24 часа в сутки.

Реальность: это вариация мышления в стиле «всё или ничего». Учиться 24 часа в сутки физически невозможно, а «целый день» звучит заманчиво, но нереалистично: нам нужно есть, спать, отдыхать, а кроме учебы всегда найдутся и другие дела.

Решение: важно ставить себе временные границы и придерживаться их. Например, в среду у меня есть два часа на подготовку презентации, а в четверг — четыре, в субботу у меня нет важных дел, но я знаю, что смогу поработать за компьютером только три часа, поэтому забронирую место в библиотеке на это время.

Несмотря на возможность приступить к учебе в любой момент, лучше регулярно заниматься одним предметом в определенные дни и в определенный час. Так вам не придется всякий раз вновь принимать решение, когда посмотреть семинар, что многократно уменьшает вероятность того, что вы не посмотрите его вообще.

Кроме того, принятие решений требует когнитивных усилий, чреватых специфической усталостью. В результате однажды после принятия других сложных решений будет трудно решиться еще и на выполнение заданий по онлайн-курсу. Тогда вы идете наиболее простым путем и не занимаетесь вообще.

Еще одной хорошей практикой может стать закладывание времени на форс-мажорные обстоятельства. Особенно это может пригодиться при выполнении объемных работ — курсовых и бакалаврских, когда легко ошибиться в оценке времени, требующегося на выполнение эксперимента или на поиск литературы. В случае болезни такой запас тоже не будет лишним.

Позаботьтесь о себе будущем: заложите недельку-другую на несчастный случай. Если всё будет в порядке — считайте, что обеспечили себе каникулы.

4. Пока я на лекции, я могу поставить вариться суп, запустить стиральную машину, убраться

Реальность: многозадачность — миф, на деле мы очень устаем от переключения между занятиями, не чувствуем удовлетворения от проделанной работы, а наши эффективность и мотивация снижаются.

Согласно теории когнитивной нагрузки (сognitive load theory), объем оперативной памяти учащегося ограничен. При одновременном выполнении нескольких задач наши силы распределяются между ними всеми. Это приводит к уменьшению когнитивных способностей, направленных на каждую отдельную задачу, и эффективность ее выполнения снижается.

Согласно гипотезе рассеянного внимания, постоянное переключение между различными медиа приводит к недостатку когнитивного контроля, что плохо сказывается на усвоении информации.

Неудивительно, что при дистанционной учебе мы более склонны к мультизадачности, чем при физическом присутствии на занятиях, ведь онлайн-обучение предполагает обязательный доступ в интернет. Обучаясь в сети, студенты участвуют в нескольких онлайн-активностях одновременно, то есть практикуют мультизадачность.

Голландские ученые сделали обзор 43 исследований, посвященных изучению связи между академической успеваемостью и мультизадачностью с использованием различных медиа. Результаты анализа показали, что использование гаджетов во время учебных занятий негативно сказывалось на академических результатах и на отношении к учебе.

Еще одна из возможных причин повышения склонности к мультизадачности в онлайне — негласные социальные правила и нормы, порицающие занятие посторонними делами во время урока или семинара. И если на живых занятиях мы склонны соблюдать эти правила из-за присутствия преподавателя и одногруппников, то онлайн-формат обучения, когда мы остаемся наедине с самими собой, скорее способствует их нарушению.

Кроме того, навыки саморегуляции, необходимые при живых занятиях, отличаются от тех, что требуются при обучении онлайн. Так, в исследовании американских ученых из Государственного университета Кента рассказывается, что студенты, владеющие стратегиями саморегулируемого обучения, были способны воздержаться от мультизадачности на традиционных занятиях, но в онлайн-формате эти стратегии оказались бесполезными.

Привыкнув к учебе в традиционном формате, при переходе в онлайн мы склонны к мультизадачности, поскольку привычные навыки саморегуляции больше не работают, а новые еще не сформированы.

Решение: выделять каждому делу определенное время, отключать уведомления на телефоне и ограничивать доступ в интернет, если он не нужен для выполнения конкретной задачи (например, для чтения статьи).

5. Пропустить онлайн-лекцию проще, поскольку в сравнении с пропуском живого занятия это вызывает меньше эмоционального дискомфорта

Реальность: пропуск лекции остается пропуском лекции. Учебные задания копятся, а для их самостоятельной проработки впоследствии потребуется больше усилий, поскольку делать это придется уже без поддержки преподавателя и одногруппников.

Решение: понаблюдайте, при каких обстоятельствах вы чаще всего испытываете желание пропустить лекцию. Не приготовили домашнее задание, опаздываете на пятнадцать минут, назначили следующую встречу сразу после лекции? Если удастся обнаружить повторяющийся паттерн, стоит поработать с причиной пропуска. Во всяком случае, с причиной работать намного целесообразнее, чем с ее негативными последствиями.

«Времени теперь навалом, всё успею»: 5 когнитивных ловушек онлайн-обучения и способы борьбы с ними