Исследование: роботизация складов Amazon привела к увеличению нагрузки на сотрудников и росту увечий на 50%
Роботы не облегчили жизнь сотрудников Amazon — напротив, теперь люди вынуждены работать в четыре раза быстрее, пишет vc.ru со ссылкой на исследование издания Reveal.
Журналисты изучили данные о травмах на складах Amazon в США с 2016 по 2019 год и выяснили, что только в прошлом году компания зафиксировала 14 тыс. серьезных травм на 150 складах. Это почти вдвое превышает стандарт в отрасли. Показатели травматизма растут с 2016 года.
До внедрения роботов сотрудникам приходилось ежедневно проходить несколько километров по складу в поисках нужного товара. Теперь им нужно сканировать и сортировать вещи, которые привозят роботы. Движения стали монотонными, и их приходится выполнять десять часов без перерыва, стоя на месте, что приводит к большой нагрузке. Роботы оказались настолько быстрыми, что нормативы для людей удвоились и продолжают расти — норма обработки товаров выросла со 100 до 400 продуктов в час.
На роботизированных складах слишком мало сотрудников, поэтому люди часто перерабатывают и быстрее устают. Из-за резкого увеличения нагрузки количество травм заметно увеличилось. Журналисты утверждают, что за неделю без травм сотрудников угощали бесплатной пиццей, поэтому многие молчали об увечьях.