С миру по нитке — и доброе дело сделано. Советы по сбору средств от авторов успешных краудфандинговых проектов

«Любой успешный проект начинается с хорошо рассказанной истории. Она должна быть относительно короткой и, главное, отвечать на вопрос „зачем?“, чтобы человек мог прочитать название и краткое описание проекта и сразу понять, о чем он и почему важно его поддержать.

Еще одно наблюдение из последнего краудфандинга: люди готовы поддерживать только то, с чем они могут себя ассоциировать. Это связано со стрессом, в котором мы живем последнее время. Человеку сложно представить что-то, что не соотносится с его жизнью. Например, у нас в Малом Турыше случился пожар. Люди могут представить себе, что это такое, когда сгорел твой собственный дом. Эта история вызывает внутренний отклик, побуждает людей к действию и поддержке.

Самое важное в краудфандинге со стороны автора — это работа с аудиторией.

Имея за плечами десять крауд-проектов, я затрудняюсь представить, как бы я запускала первый проект сейчас — мир изменился очень сильно. Но, с другой стороны, основной принцип остался неизменным: необходимо выстраивать свою аудиторию. К проекту нужно привлекать всех, кто есть в доступе: друзей и друзей друзей, соседей, мамочек из родительского чата. Вокруг нас очень много локальных сообществ и групп, в которых можно и нужно распространять информацию о своем проекте».

«Перед тем как запускать сбор, советую составить план развития проекта на каждый день. Скорее всего, всё пойдет по-другому, но, по крайней мере, вам будет на что опереться. Также советую смотреть на проект с разных сторон, учитывать различные возможности, особенно это касается лотов (небольших призов, которые участники получают за свой вклад в проект. — Прим. ред.).

Вознаграждения за пожертвования могут быть полезны для привлечения разных групп людей, и не обязательно они должны идти от темы самого проекта.

Например, вы собираете средства на приют для домашних животных, при этом у проекта есть партнер — издательство, которое печатает книги для подростков. Если добавить книги в качестве лотов, можно привлечь подростковую и родительскую аудитории к сбору через тему вознаграждения, а не через тему самого проекта. Таким образом можно бесконечно развивать и расширять аудитории, которые смогут поддержать проект».

«Каждый раз, начиная формировать новый краудфандинговый проект, я держу в голове, что текст и цели сбора должны быть понятны и интересны не только нам самим и той аудитории, которая нас уже знает. В такие моменты я стараюсь представить, что рассказываю об этом проекте старому знакомому, с которым мы не виделись много лет. Думаю об этом каждый раз перед отправкой проекта на модерацию.

Если вы не записываете музыкальный альбом или не выпускаете книгу, то вопрос вознаграждений не такой уж простой.

У нас случалось и так, что при запуске своих социокультурных проектов собственных вознаграждений практически не было. Решением в такой ситуации было обратиться к друзьям и партнерам, которые на старте были готовы поддержать наш благотворительный фонд своей продукцией и даже уникальными ремесленными изделиями. Таким образом мы закрывали довольно большие сборы, не имея достаточного количества вознаграждений и не планируя их „производить“ в результате краудфандинга.

Перевалив за половину краудфандингового сбора или завершая его, мы стараемся спланировать рассылку вознаграждений и рассматриваем это как отдельный этап проекта. Чем внимательнее мы относимся к рассылке и коммуникации с участниками, тем благоприятнее остается впечатление о наших инициативах и начинаниях. А для нас это важно!»

«У Planeta.ru есть пошаговая инструкция, как сделать так, чтобы ваш проект собрал максимальный охват, — ее стоит внимательно изучить. Перед запуском краудфандинговой кампании мы ее прочли и четко следовали рекомендациям. Например, сняли видео на две минуты, в котором рассказали о проекте и целях сбора. Это хорошо сработало с той аудиторией, которая не была готова читать всё описание проекта. Ролик обошелся нам в ноль рублей, мы снимали его на телефон».

«Не опускать руки. За время крауд-проекта бывают разные ситуации, и нужно постоянно работать над результатом. Важен каждый контакт, каждый человек, необходимо рассказывать как можно больше о проекте и о том, насколько это важно именно для вас.

Помогать проекту можно не только перечислениями, но и информационно — это тоже идет на пользу.

Верить в свой проект. Если вы верите и знаете, что всё получится, то обязательно так и будет. Люди будут чувствовать вашу энергию и заряжаться ей, тем самым пробуждая в себе желание присоединиться, помочь в сборе и в реализации проекта.

Устроить брейнсторм. Собираться с коллегами, друзьями и обсуждать. Будут моменты, когда будет казаться, что сделано уже всё возможное и вы уперлись в потолок, но нет, надо продолжать думать, и обязательно появятся новые идеи. Действуйте — и всё получится!»