Цифровое неравенство: почему в сфере IT мало женщин и как гендерный дисбаланс при сборе данных вредит науке

В 2020 году ученые заявили, что для того, чтобы достичь гендерного равенства в экономике, человечеству потребуется на 55 лет больше, чем предполагалось в 2019 году. Оказалось, что женщины катастрофически мало участвуют в экономике, причем прогресс не просто остановился, а пошел вспять. В сфере здравоохранения и образования уровень равенства составляет около 96%, а в экономике — только 58%.

Выделяют три основные причины такого положения дел:

1) инфраструктура по уходу и доступ к капиталу развиты недостаточно;
2) женщины заняты в профессиях, которые первыми будут автоматизированы;
3) женщины не идут в сферы, которые в будущем станут самыми оплачиваемыми и влиятельными, и технологии — одна из них.

Недостаточная представленность женщин в сфере цифровых технологий — это проблема, причем не только «женская» или социальная, но и экономическая. Разберем пять основных черт гендерного неравенства в «цифре» и попытаемся понять, почему это вредит не только женщинам, но и развитию технологий, и как можно это исправить.

Проблема 1: женщин не учитывают при сборе больших данных

Если спросить у Siri, какого она пола, голосовой помощник ответит женским голосом: «Они не наделили меня полом» (так и хочется добавить: «Сказала она, мило улыбаясь»). Ответ уклончивый, но ведь выбран именно женский голос и гендер, чтобы подчеркнуть услужливость голосовых помощников.

«Люди привыкли получать помощь от голосов бестелесных женщин, будь то телефонный оператор или служба скорой помощи. Если вам отвечает мужской голос, это сразу настораживает и звучит противоестественно, хотя нередко в специфических службах работают исключительно мужчины».

Клиффорд Насс, профессор Стэнфордского университета

Однако, несмотря на женский голос, самая первая версия Siri оказалась сексистской: она предлагала помощь в поиске виагры, которую часто даже не выписывают без рецепта, но отказывалась показывать клиники для проведения аборта. Более того, при упоминании слова «аборт» приложение предлагало обратиться в центры поддержки при кризисной беременности, которые известны тем, что подвергают травле женщин, решивших сделать аборт. Siri была рада помочь пользователям, которые хотели получить минет, и рекомендовала эскорт поблизости, но не понимала, зачем кому-либо «лизать» или «есть киску». Иначе говоря, Siri демонстрировала пробел по части женского репродуктивного здоровья и сексуальности.

Это странно, если учесть, что аборты в США легальны, тогда как проституция в большинстве случаев нет, а женщин, которые спрашивают об абортах, больше, чем мужчин, покупающих виагру. Но это совсем не удивительно, если вспомнить, что около 90% программистов — мужчины. Про женщин просто не подумали.

Феминистка и журналистка Кэролайн Криадо-Перес опубликовала исследование «Невидимые женщины», которое описывает мир, приспособленный лишь для мужчин. Лондонское королевское общество признало эту работу лучшей научной книгой 2019 года.

Криадо-Перес пишет, что физиологию и анатомию женщин зачастую просто игнорируют. Она называет это гендерным пробелом в сборе данных (gender data gap). Это такая особенность мышления, когда мы ошибочно предполагаем, что человечество обладает преимущественно мужским гендером.

Даже смартфоны, диагональ которых становится с каждым годом всё больше, лучше приспособлены для мужчин и скоро перестанут помещаться в женской руке. Критикует Криадо-Перес и пианино (расстояние между октавами слишком велико, и женщины даже со средней, а не маленькой рукой порой не могут захватить слишком большие интервалы и аккорды), и кирпич (он идеально ложится в ладонь среднестатистического мужчины, но не женщины).

Недостаточный сбор данных о женщинах влияет не только на комфорт, но и на возможности карьерной реализации и даже уровень риска для жизни. Например, в 1997 году сотрудница британской полиции сняла неудобный бронежилет и была смертельно ранена. А спустя два года ее коллега рассказала, что ей пришлось уменьшить грудь из-за бронежилета. С такими же жалобами выступили еще 700 женщин.

В марте 2019 года пришлось отложить первый исключительно женский выход в открытый космос, потому что в НАСА не нашлось достаточного количества скафандров размера М. Астронавтке Энн Макклейн, которая сначала планировала использовать костюм на размер больше, пришлось уступить место коллеге-мужчине. При этом инженеры НАСА, не подумавшие об удобной экипировке для астронавток, в 1978 году позаботились о косметике для них: они посчитали, что именно этого будет не хватать женщинам на орбите.

Одна из самых страшных проблем невидимости женщин при сборе данных в том, что краш-тесты автомобилей не учитывают особенности женского тела.

Типичный манекен, который «проверяет» машину на безопасность, мужского пола, его рост 177 см, а вес примерно 76 кг. Среднестатистическая женщина значительно ниже и легче и занимает в водительском кресле другое положение. В результате вероятность серьезных повреждений у женщин выше на 47%, средних — на 74%, а риск погибнуть в аварии у них на 17% больше, чем у мужчин.

В 1977 году в США женщинам репродуктивного возраста запретили участвовать в ранних фазах исследований медикаментов. В итоге оказалось, что им необходимы другие лекарства: разница в метаболизме у мужчин и женщин может достигать 35% и действующие вещества выводятся из женского организма медленнее. Из-за недостатка исследований сегодня невозможно предсказать, как некоторые препараты подействуют на женщин.

Врачи порой полагают, что женщины преувеличивают, когда жалуются на боли, а потому не воспринимают их дискомфорт всерьез. Часто так пропускают болезни сердца: исследования сердечно-сосудистых заболеваний проводились на мужчинах, и кардиологи ожидают от женщин «мужских» симптомов.

Это явление в медицине называют «синдром Йентл» — в честь одноименного фильма, героиня которого притворяется юношей, чтобы получить доступ к образованию.

Выходит, мы можем уменьшить страдания половины населения Земли, просто учитывая женщин в исследованиях.

Решение: феминизм данных

Современные проблемы требуют современных решений. Одно из них — феминизм данных, или data feminism.

Исследовательницы Кэтрин Д’Игнацио и Лорен Кляйн написали книгу Data Feminism онлайн, учитывая правки пользователей. Они предлагают переосмыслить, как мы работаем с данными, и сделать подход более инклюзивным: учитывать, что люди бывают разных полов, возрастов, рас, с разными физическими и неврологическими особенностями и т. д.

Авторки книги пишут, например, что в США нет централизованного сбора данных о смертности во время родов, а в Центральной Америке, где высок уровень фемицида (убийство женщины, например, ее партнером), нет механизма сбора информации о точном количестве убитых женщин. Ситуация начала постепенно меняться после усилий активисток и освещения проблемы в СМИ. Только имея на руках все данные, можно осознать реальный масштаб проблемы и начать с ней эффективно бороться.

Сбор данных может также помочь наглядно показать абсурдность некоторых стереотипов. Оказывается, женщины лучше водят машину: мужчины в 4 раза чаще попадают в аварии и составляют 80% нарушителей, получивших официальные взыскания в британском суде.

Проблема 2: в IT сохраняется гендерное неравенство

Сайт Stackoverflow (главной системы вопросов и ответов для программистов) провел опрос и выяснил, что мужчины составляют около 90% пользователей сайта — как и в целом среди людей, занятых в сфере STEM (наука, технология, инженерия и математика), в мире. По данным ООН, в секторе «облачных технологий» женщин лишь 12% от числа работников, в секторе инженерных профессий — 15%. Гендерный дисбаланс среди умов, которые двигают технический прогресс планеты, ощутим и несет за собой последствия.

Несмотря на все стереотипы, количество женщин в других технических специальностях продолжает расти, пусть и медленно. А вот преодоление дисбаланса в сфере IT, кажется, займет целое столетие.

При этом в сферах STEM именно информационные технологии связаны с наибольшим количеством стартапов, огромными инвестициями, прибылью и щедрыми окладами. Но женщинам всё еще платят за ту же работу на 16% меньше.

Женщины стали в целом более образованными, чем мужчины, и не уступают им в опыте, но работу, которую они выполняют, всё еще не оценивают высоко. Когда женщины начинают доминировать в какой-либо сфере, ее престижность падает, и им начинают платить меньше, чем платили мужчинам, которые раньше выполняли эту же работу.

Например, в биологии с 1950 по 2000 год резко увеличилось количество женщин, и их зарплата упала на 18%.

«Когда женщина начинает выполнять какую-то работу, это уже кажется не таким уж важным для конечного результата или не требующим сложных навыков. Мы сталкиваемся с гендерными предубеждениями».

Пола Ингленд, профессорка социологии, Нью-Йоркский университет

Таким образом, отказ принимать программисток в закрытый клуб brogrammers (от bro и programmer) — это отчасти и стремление сохранить высокий статус профессии. Bro culture — известная головная боль программисток и одно из главных препятствий для реализации женщин в STEM. Большая часть опрошенных программисток, которые ушли из индустрии в течение последних 5 лет, сказали, что причиной этого стала недружелюбная атмосфера по отношению к женщинам и нежелание принимать их в «мужской клуб».

Решение: понять, что недостаточные способности женщин в математике — миф

Безрадостная статистика репрезентации женщин в информационных коммуникациях и технологиях (ICT) — козырь в рукаве у сексистов, которые утверждают, что женщинам просто не дано овладеть техническими специальностями.

Известен так называемый парадокс гендерного неравенства в ICT: чем выше в стране уровень гендерного равенства, тем меньше девушек специализируется на компьютерных технологиях в вузе. По данным ЮНЕСКО, в патриархальных Объединенных Арабских Эмиратах ICT изучают больше женщин, чем в Бельгии, добившейся полного законодательного равенства: 58% против 6%.

Критики феминизма настаивают: если дать женщинам выбор, как в Западной Европе, где нет большого экономического стимула выбирать лучше оплачиваемую техническую специальность, мы увидим «настоящие» желания женщин, которые приведут их отнюдь не в науку.

Однако Джина Риппон в своем исследовании «Гендерный мозг» сообщает, что разное отношение к наукам проявляется не с рождения, а только после социализации ребенка — в детском саду и начальной школе, набирая обороты к университету. Еще в 5 лет дети дают положительные оценки представителям своего пола, однако уже к 7 годам девочки намного реже признают какие-либо выдающиеся способности женщин.

Немецкая психологиня Мелани Штеффенс и ее коллеги обнаружили, что даже 9-летние девочки чаще ассоциируют программирование с мужским полом и реже заявляют, что хотят продолжать изучать математику на более высоком уровне.

Например, дети в классе учатся одинаково успешно независимо от пола. Но большинство опрошенных девочек, даже хорошо понимавших математику, считают, что эта наука не для них.

Предубеждение проявляют и учителя, переоценивая мальчиков и недооценивая девочек, однако независимые эксперты выяснили, что последние на деле справлялись с заданиями лучше мальчиков. Ученые проанализировали результаты этой же группы через несколько лет, когда школьники поступали в колледж. Оказалось, что девочки, успешно решавшие математические задачи, реже выбирали специализированные классы, связанные с математикой, физикой и компьютерными науками.

У этой проблемы есть и другой аспект: девочки более восприимчивы к социальной среде и ожиданиям. Например, количество студенток в летних научных школах нередко зависит от того, сколько мальчиков и девочек показали в ознакомительном ролике. На выбор также влияет обстановка в классе: девочки чаще выбирали класс в нейтральных тонах и с ненавязчивыми изображениями на постерах, чем «типично гиковский», с плакатами из «Звездного пути» и разбросанными научно-фантастическими книгами.

«Если вы попали в „прохладную обстановку“, где люди чувствуют, что вы с ними не совпадаете, и все вокруг не такие, как вы, то ваше бегство будет вполне понятным. Вот вы пришли на день открытых дверей факультета математики и оказались там единственной девушкой. После этого вы можете кардинально пересмотреть выбор предметов для выпускного экзамена».

Джина Риппон

Важно также, что при слове «ученый» люди представляют себе замкнутого и чудаковатого мужчину с проблемами в социализации. Ведь в массовой культуре нет равноценного женского эквивалента такого образа!

Например, Эми Фарру Фаулер в сериале «Теория большого взрыва» долгое время не воспринимают всерьез и называют ее исследование о приматах «недостаточно научным». Из-за того что научные достижения Эми обесцениваются, на первый план выходит ее внешность и сексуальность — а она старомодно одета, резка и прямолинейна и, в общем, воплощает всё то, что идет вразрез с образом женственности.

Анализ гендерных стереотипов в этом сериале показывает, что такое шаблонное изображение женщин-ученых скорее отталкивает женщин от мира науки.

Проблема 3: технологии слежки опасны для женщин

Об эпохе надзорного капитализма (surveillance capitalism) первой заговорила женщина. В 2014 году социальная психологиня Шошанна Зубофф впервые использовала, а затем популяризировала этот термин.

«Цифровые технологии разделяют граждан на две группы: те, кто наблюдают, и те, за кем наблюдают».

Шошанна Зубофф

Надзорный капитализм разделяет людей на две группы:

• капиталисты во главе компаний или государства;
• поднадзорные им потребители и рабочие, данные о которых собирают обманом и используют, по сути, против них.

Но в группе «бесправных пользователей» женщины оказываются отдельной подгруппой, на которой сильнее сказывается негативный эффект нового технологического порядка.

Читайте также

Surveillance capitalism и другие проблемы цифровой эпохи: 7 книг о том, как соцсети изменили мир и наше мышление

Так называемый цифровой патриархат может усилить разделение между группой, обладающей властью (количество мужчин в мировой политике всё еще составляет минимум 70%), и женщинами. Во многом это связано с демографическими проблемами, решение которых часто подразумевает изменение положения женщин в обществе. Особенно это заметно в странах, где рождение новых граждан (то есть создание единиц экономики) считается общественной обязанностью людей, имеющих женские репродуктивные органы.

Весной в сеть попал список 1,8 миллиона китаянок, который включал их личные данные: возраст, адрес, статус фертильности. Это вызвало тревогу: власти Китая не скрывают, что недовольны нынешним уровнем деторождения, и известны жесткой демографической политикой («Одна семья — один ребенок»).

«Это завязка „Рассказа служанки“?» — так комментировали эту новость китайские пользователи.

Цифровые технологии делают всё более возможным мир будущего в духе знаменитой антиутопии Маргарет Этвуд, где государство контролирует женщин, лишает их автономности и заставляет их посвятить жизнь рождению детей.

Лишение женщин автономности реализуют и в Саудовской Аравии — с помощью приложения Absher, которое позволяет мужьям и родственникам женщин отслеживать их перемещение и одним кликом запрещать им покидать страну. Если женщина пытается уехать без разрешения мужчины, ему приходит уведомление.

На власти Саудовской Аравии обрушилась волна критики, а активисты требовали удалить приложения из Google Play и App Store. После расследования ситуации Google сообщил, что не будет удалять приложение, так как оно не нарушает правила.

Проблема 4: гендерные стереотипы попадают в алгоритмы ИИ

В ноябре прошлого года Apple Card предложил Джейми Ханссон, жене одного из ведущих программистов планеты Дэвида Ханссона, кредит на сумму в 20 раз меньшую, чем ее мужу, несмотря на общий налоговый файл и ее более высокий кредитный балл. Дэвид саркастически пожаловался на это в твиттере: «Я удивлен, что они вообще разрешили ей подать на карту без подписи супруга. Разве женщинам позволено это делать в наши дни?»

Тогда оказалось, что многие другие тоже стали жертвами дискриминирующего алгоритма. В их числе жена Стива Возняка, по иронии, одного из создателей Apple. Ее кредитный лимит оказался в 10 раз меньше, чем у супруга. Как это возможно при общих счетах и активах?

Сотрудники Apple поклялись, что это страшная ошибка: «Мы не дискриминируем, просто так работает алгоритм». Компания, которая занимается разработкой алгоритмов для Apple, выступила с заявлением: «Мы никогда не будем учитывать гендер в принятии решений», но эта ситуация вынудила департамент финансовых услуг Нью-Йорка начать расследование в компании.

Другим громким скандалом прославился Tinder. В самом популярном в мире приложении для знакомств до марта 2019 года использовали алгоритм ELO, который рассчитывал специальный рейтинг привлекательности пользователей и соответственно их ранжировал. Наличие этого алгоритма подтвердил основатель Tinder Шон Рэд. Самая идея «алгоритма привлекательности» родом из онлайн-игр в шахматы, где пользователей ранжируют по навыкам игры, чтобы им было не скучно играть друг с другом.

Французская журналистка Джудит Дюпортай провела расследование о том, как именно работал алгоритм. Результаты потрясли юзеров. Дюпортай выяснила, что тиндер показывал пользователям не всех потенциальных кандидатов в заданном радиусе, а только тех, с кем они совпадали по тому самому индексу привлекательности. Этот индекс приложение рассчитывало, анализируя данные из соцсетей и переписок — например, словарный запас пользователей определял их уровень образования. Сам по себе этот факт не так впечатляет, но, как оказалось, алгоритм по-разному оценивал людей разного пола.

Женщинам и мужчинам в одних и тех же случаях алгоритм присуждал разные очки, чтобы создать пары, где мужчина был бы выше по статусу. Это соответствует стереотипам об отношениях в гетеросексуальной паре, где мужчине предписано быть ведущим партнером — более опытным, образованным, солидным и обеспеченным.

В итоге Tinder отказался от скандального алгоритма, который получил такое масштабное освещение в СМИ. Но это не означает, что новый алгоритм, который наверняка существует, стал менее патриархальным.

Проблема 5: видеонаблюдение используется для подглядывания

Да, видеонаблюдение может решить многие проблемы женщин: туристические зоны, оборудованные камерами, способен помочь туристкам избавиться от самого распространенного страха — подвергнуться сексуальному насилию. С другой стороны, мужчины уже используют технологии видеонаблюдения, чтобы преследовать женщин или устанавливать тотальный контроль за жизнями партнерш.

Дискуссия о надзорном капитализме привела к появлению целого ряда «надзорных исследований» о настоящем и будущем, в том числе феминистских. В книге «Феминистские исследования надзора» авторки анализируют, как государственный и частный надзор влияет на женщин. Они утверждают, что женщины, а также представители ЛГБТ и небелые пострадают от такого надзора больше остальных.

Некоторые исследовательницы даже сравнивают видеонаблюдение с male gaze — так называемом «мужском взгляде культуры», который сексуально объективирует женщин и наблюдает, насколько хорошо они придерживаются приписанных им гендерных норм. Удовольствие наблюдать полагается мужчинам, тогда как объектами по традиции выступают женщины.

Исследования показывают, что за одной из 10 женщин операторы в диспетчерских наблюдают, просто чтобы подглядывать.

Консалтинговая компания McKinsey заявила, что феминизм мог бы ощутимо увеличить мировой ВВП.

По подсчетам Международной организации труда, если бы женщины получали деньги за неоплачиваемый домашний труд, сумма бы составила около 9% мирового ВВП, а преодоление гендерного неравенства в зарплатах могло бы дополнительно принести в ВВП до 28 триллионов долларов.

Сегодня доступ к мировому рынку труда не имеют 45% трудоспособных женщин и всего 22% мужчин. Кроме того, профессии, в которых заняты преимущественно женщины — продавцы, бухгалтеры, банковские служащие-операционисты, — первыми будут автоматизированы.

Всемирный экономический форум в Давосе прогнозировал, что до 2020 года мужчины потеряют 4 млн рабочих мест и получат 1,4 млн новых вакансий. А вот женщины потеряют 3 млн, а получить смогут только 550 тысяч.

Чтобы ситуация улучшилась или не стала хуже, Давосский форум реализует программу Closing the Gender Gap Accelerator. Ее задача — дать женщинам доступ к большему количеству руководящих должностей, сократить разрыв в заработной плате, обеспечить им навыки, необходимые для карьеры завтрашнего дня. Сейчас форум создает подобные «ускорители гендерного равенства» в 9 странах, и ожидается, что к концу 2020 года государств-участников будет 15.

Теперь дело за женщинами: смогут ли они завоевать свое место в мире технологий?