В редакцию Motherboard попала методичка сотрудников Facebook, благодаря которой они отличают невинную шутку от намеренного оскорбления. Оказалось, модераторов учат видеть скрытый смысл в эмодзи.
Свидетельством кибербуллинга могут считаться смеющиеся эмодзи и смайлик-какашка. Агрессия, поощрение криминальных действий, травля, жестокость и нарушение интеллектуальных прав — всё это может выражаться значком аплодисментов, поднятым вверх большим пальцем, символом ОК и даже сердечком.
Сексуальный подтекст сообщений подтверждается персиком, баклажаном, высунутым языком, бананом, хот-догом, кулаком и зеленым лебедем. Призыв к насилию и разрушительным действиям выражается в символах бомбы, ножа, меча, кулака и водяного пистолета.
Все ЛГБТ-эмодзи могут свидетельствовать об оскорблении на почве сексуальной ориентации. Символы сексуального домогательства — красная туфля, губы, мешок с деньгами, телефонная трубка и идущие человечки. Оскорбить можно даже хэллоуинской тыквой и лягушкой.
В методичке отмечается, что модераторы должны обращать внимание на контекст сообщения, чтобы точно убедиться, что оно нарушает правила Facebook.