Психологи из Даремского университета обнаружили, что растения и книжные полки на фоне производят хорошее впечатление во время видеозвонков. Собеседники вызывают больше доверия и кажутся более компетентными.
В исследовании более 160 участников оценивали изображения людей на разном виртуальном фоне и с разными выражениями лиц. Оказалось, что виды гостиной или оригинальные картинки снижают доверие.
Женщины получали высокие оценки за компетентность с большей вероятностью, чем мужчины. Также счастливое выражение лица улучшило воспринимаемый уровень доверия и компетентности.