Что такое профилактика сиротства и как поддерживают молодых мам, оказавшихся в сложной жизненной ситуации
Чем может помочь психолог, если женщина хочет отказаться от ребенка в роддоме? Как в приютах для мам с детьми женщинам помогают вернуть контроль над своей жизнью и почему эти заведения не стоит считать обычными общежитиями? Что такое кейс-менеджмент и как он помогает сохранить семью? Отвечаем на эти вопросы вместе с фондом «Волонтеры в помощь детям-сиротам», который поддерживает матерей, оказавшихся на грани отказа от ребенка.
«Современный российский детский дом — это место, куда зачастую попадают дети, которым там совершенно нечего делать. Отсутствие работы, качественной социальной помощи или даже просто когда рядом с местом жительства семьи с особым ребенком нет детских садов и школ с подходящими ребенку программами обучения — всё это приводит детей в детдом даже в тех ситуациях, когда родители любят детей, не обижают их и хотят их растить. Это нонсенс», — говорит руководитель фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам» Елена Альшанская.
С трудностями сталкиваются все семьи. Но иногда обстоятельства складываются так, что родители не могут в одиночку справиться с кризисом.
И тогда у них могут забрать ребенка или они начинают задумываться об отказе, потому что считают, что их дети заслуживают лучшего. Таким родителям нужна индивидуально подобранная помощь.
Этим занимается фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам»: помогает кровным семьям в трудной жизненной ситуации, чтобы ребенок не попал в детдом.
В федеральном законе написано, что трудная жизненная ситуация — это обстоятельства, которые ухудшают условия жизнедеятельности гражданина и последствия которых он не может преодолеть самостоятельно. Для этого и нужен фонд — чтобы родители не были одни, когда такие обстоятельства возникают.
«Ребенку будет лучше где-то там, но не со мной»
Часто помощь требуется на самом раннем этапе, когда ребенок только родился. Как показывает опыт фонда, в 50–60% случаев отказа женщины заявляют в роддоме, что хотят выписаться без ребенка не потому, что не любят его и не хотят о нем заботиться, а потому, что они заранее уверены, что будут плохими матерями.
«Я часто слышу от женщин: „Ребенку будет лучше где-то там, но не со мной“. Но я всегда стараюсь прояснить, что за этой фразой стоит, — говорит психолог фонда Оксана Джос. — Для меня это сигнал отчаяния: „Мне настолько плохо, я настолько не знаю, что мне делать, что ребенку будет лучше не со мной“».
Проблема зачастую не в деньгах. Просто рядом нет того, кто поддержит морально и скажет: «Не бойся, мы справимся».
Когда становится известно, что мама хочет отказаться от новорожденного, в фонд поступает сигнал от роддома (фонд сотрудничает с 13 роддомами Москвы и Московской области). Врачи спрашивают, хочет ли девушка пообщаться с организацией, которая может ей помочь. Если женщина соглашается, к ней приезжают психологи фонда. Из роддома она должна выйти с каким-то решением: либо забирает, либо пишет отказ. И в этот непростой для женщины период рядом с ней находится психолог фонда — человек, на которого девушка может опереться, кому она может выговориться. У психолога нет задачи склонить к какому-то решению. Она просто показывает, что из сложной ситуации есть выход, что фонд готов поддержать девушку с ребенком. А решение всегда остается за мамой.
«У женщины появляется опыт контроля над своей жизнью, который помогает ей справиться с пережитой травмой»
Если женщина хочет отказаться от новорожденного малыша только потому, что ей некуда выписываться из роддома, на помощь приходит другой проект фонда — центр временного пребывания для мам с детьми «Теплый дом». Для них этот центр становится безопасным местом, там девушка, в чьей жизни было много трудностей (тяжелое детство, опыт сиротства, домашнее насилие), может сделать передышку и получить психологическую, медицинскую или юридическую помощь. Это не просто общежитие, где мама с ребенком может пожить какое-то время, это место, где девушка может успокоиться и побыть в такой среде, где не осуждают, а поддерживают и помогают понять, как наладить свою жизнь.
«„Теплый дом“ — это не просто временное жилье, это работа на выход из сложной жизненной ситуации, — объясняет координатор центра Елена Андреева. — После нас у мамы с ребенком должна быть своя самостоятельная жизнь, и это основная наша цель. Как только женщина с ребенком заезжают к нам, мы не можем сразу сказать, сколько времени они у нас пробудут.
Первый договор мы заключаем строго на месяц. Это время необходимо, чтобы понять, что нужно сделать для выхода из сложной жизненной ситуации. Последующие договоры могут быть разными. Средний срок пребывания — около 8 месяцев, но всё очень индивидуально: кому-то хватает недели, а кому-то может потребоваться полтора-два года».
Основной инструмент работы по выходу из кризиса — это план.
Он содержит важные пункты, которые подсказывают женщине, в каком направлении ей нужно двигаться: решение юридических вопросов, улучшение материального положения, улучшение жилищно-бытовых условий, работа по восстановлению отношений с родственниками и социальным окружением, улучшение физического и душевного состояния матери и ребенка.
«Мы всегда составляем план работы по выходу семьи из сложной жизненной ситуации, в котором подробно расписываем каждый шаг, — рассказывает координатор „Теплого дома“ Елена Андреева. — Так у мамы появляется навык, что любое сложное дело можно поделить на много маленьких и решать поэтапно. Когда женщина сама работает над планом по выходу из трудной ситуации, она с большим желанием старается его реализовать. У нее появляется опыт контроля над своей жизнью, который помогает ей справиться с пережитой травмой».
Как может выглядеть план?
Направление: улучшение материального положения.
Задача: оформить пособия на ребенка.
Подзадача для клиентки: пойти в социальную защиту и подать необходимые документы.
Подзадача для сотрудника: объяснить клиентке, куда обращаться за списком документов и куда их подавать.
Сроки: …
Если план выполнен, то семья готовится к выезду.
Если у девушки нет российского гражданства, то фонд помогает ей вернуться на родину: восстановить отношения с родственниками, оформить документы, купить билеты.
Если женщина говорит, что она боится возвращаться, что ей там опасно, то рассматриваются другие варианты, например съемное жилье. Довольно часто из «Теплого дома» одновременно выезжают две мамы с детьми. Они снимают вместе жилье, работают по очереди и присматривают за детьми друг друга. Либо женщина снимает жилье одна, но привлекает на помощь своих знакомых, которые могут поддержать ее с ребенком. Другие варианты — помощь в покупке жилья на материнский капитал и возвращении в родной город (внутри страны).
«Мы оцениваем потребности ребенка и каждую отдельную ситуацию в семье»
Бывает и так, что из-за тяжелого материального положения, отсутствия поддержки ближнего круга или ментальных особенностей родителей ребенка хотят забрать из семьи. В этом случае фонд тоже помогает сделать так, чтобы дети оставались с родителями, если им ничего не угрожает.
За каждой семьей закрепляют специалиста. Фонд работает по технологии ведения случая (кейс-менеджмент). Это значит, что психологи оценивают, насколько удовлетворены потребности ребенка, каждую отдельную ситуацию в семье и индивидуально подбирают помощь.
Фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам» не предлагает конкретный набор услуг, одинаковый для всех. Этим он отличается от других организаций, поддерживающих семьи в кризисных ситуациях: например, некоторые помогают только продуктовыми наборами и вещами. А технология ведения случая отличается тем, что кейс-менеджер организует работу вокруг семьи, не только подтягивая необходимые материальные ресурсы, но и подключая нужных специалистов, чтобы помочь родителю справиться с кризисом и «научить» дальше справляться самостоятельно. Родителям и ребенку может быть нужна поддержка психолога, консультация юриста, врача, помощь с лечением и покупкой лекарств, с вещами и продуктами.
«Мы исходим именно из потребностей семьи, поэтому помощь может быть самой разной, — объясняет психолог Екатерина Перекатова. — Например, мама может выживать на пособие в 7000 рублей.
Мы помогаем ей детским питанием, потому что, если женщине не хватает материального ресурса, это не значит, что она не любит своего ребенка.
Может быть и так, что женщине не хватает чуткости к сигналам ребенка. Мы можем подключить куратора, который будет подсказывать, как ухаживать за ребенком в зависимости от его возраста: как следить за гигиеной, чем кормить, какие нужны прививки. Часто „наши“ мамы росли в таких семьях, где было насилие. О них самих никто не заботился в детстве, поэтому им неоткуда получить опыт взаимодействия с ребенком. Или они могли жить в детском доме, где никогда не видели, каково это, когда постоянный взрослый — мама, папа, бабушка или дедушка — регулярно заботится о тебе. Мы можем помочь им научиться этому вместе с нашими кураторами».
Помимо помощи, которую фонд оказывает регулярно, раз в год для женщин с детьми в сложной жизненной ситуации из Москвы и Подмосковья проводятся поддерживающие группы. Занятия в 2021 году стартовали в октябре и закончились в середине декабря. Мамы с детьми приезжают в фонд раз в неделю.
«Женщины, которым мы помогаем, из малообеспеченных семей. Они не могут позволить себе психолога. Приглашая их на наши занятия, мы окружаем их максимальной заботой, — продолжает Екатерина. — Сначала обеспечиваем физическую безопасность: заказываем им такси с люлькой, чтобы женщина из дальнего Подмосковья не думала о том, как она будет добираться. Приезжают они на весь день, поэтому мы обеспечиваем горячее питание. Оставить ребенка дома нашим мамам просто не с кем, поэтому на занятия можно взять детей. Пока женщина будет работать с психологом, за ее ребенком присмотрит волонтер или сотрудник фонда».
На занятии важно создать безопасное и комфортное пространство, чтобы у мамы была возможность не думать о ежедневных трудностях, а полностью сфокусироваться на самой себе, на своих чувствах, на отношениях со своим ребенком.
Первая половина дня — групповая психотерапия. Женщины делятся, с какими трудностями они сталкиваются, обсуждают это друг с другом, а психологи помогают им научиться восполнять свои ресурсы.
«Иногда мамы слишком много на себя взваливают, не понимая, что какие-то задачи не так критично важны для того, чтобы ребенок вырос здоровым и счастливым, — объясняет Екатерина. — На занятиях с психологами женщины составляют списки того, что их поддерживает: вещи и еда, от которых им становится хорошо, люди, на которых они могут опереться. Это как в инструкции про кислородную маску: невозможно позаботиться о ребенке, если ты не позаботилась о себе. Поэтому мы поддерживаем мам на этих занятиях, чтобы восстановить их силы».
Потом все вместе обедают: психологи, мамы, дети, волонтеры, организаторы группы. А во второй половине дня проходят совместные занятия для мам с детьми. Они нацелены на развитие привязанности и чуткости к сигналам ребенка.
«Мы не говорим маме: „Дай я это сделаю, ты всё делаешь неправильно“. Мы говорим: „Смотри, кажется, ребенок пытается тебе что-то сказать“. Младенец может начать беспокоиться, тоддлер — куда-то потянуть. А мы как переводчики, которые помогают мамам лучше понимать сигналы ребенка», — продолжает Екатерина.
Бывает и так, что из-за неблагополучного детства женщина не знает, как играть с малышом, потому что с ней самой никто никогда не играл. Психологи рассказывают, как можно взаимодействовать с ребенком, какие у детей есть возрастные особенности, как договариваться с ребенком, а не добиваться от него чего-то криком, запугиваниями или угрозами.
«Одна мама вначале говорила, что она ужасная и хуже нее никого нет, а недавно она сказала: „Мне еще нужно научиться справляться со своим гневом“. Она поняла, что это не она плохая и не ребенок, а гнев, с которым нужно работать», — вспоминает психолог.
Помимо занятий со специалистами, у терапевтической группы есть еще одна важная цель — формирование поддерживающего сообщества. Женщина, которая обращается в фонд за помощью, чувствует себя одинокой в своих проблемах, а на занятиях она может познакомиться с мамой, которой тоже было тяжело, но она научилась справляться.
Так как фонд каждый год старается проводить такие групповые занятия, то многие мамы, которые участвовали в предыдущие годы, начинают опираться уже не на фонд, а находят поддержку друг в друге.
Поддерживая работу фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам», вы помогаете мамам, которые оказались в сложной жизненной ситуации, не расставаться со своими детьми. Подписаться на регулярные пожертвования (пусть это будут 50 или 100 рублей — неважно) можно по ссылке. Для фонда это возможность оказывать регулярную помощь.