Исследование: зачем люди заводят себе ИИ-партнеров и как оценивают свою привязанность к ним

В мировых СМИ все чаще появляются материалы про «роман» между человеком и чат-ботом с генеративным ИИ. Ученые из Массачусетского технологического института (США) провели масштабное исследование и описали причины, из-за которых люди испытывают чувства к цифровым «компаньонам».

Специалисты создали «Атлас взаимодействия человека и ИИ» — интерактивный веб-интерфейс, систематизирующий эмпирические данные из более чем 1000 статей, посвященных взаимодействию человека и ИИ. Разработка основана на использовании больших языковых моделей.

Проанализировав огромный массив данных, ученые получили убедительные результаты, которые, тем не менее, еще проходят экспертную оценку.

Команда пришла к выводу, что большинство мужчин и женщин, «встречающихся» с ИИ, не ходят на реальные свидания. По словам ученых, примерно 72 % участников исследования, влюбленных в ИИ, не находились в отношениях с настоящим партнером. При этом 4,1% респондентов рассказали о том, что живут с реальным возлюбленным или возлюбленной, но попутно флиртуют с чат-ботом, воспринимая последнего «скорее как дополнение, нежели как конкурента».

Далее ученые описали то, как именно люди вступают в «отношения» с искусственным интеллектом. Как выяснилось, лишь 6,5 % пользователей целенаправленно искали cебе ИИ-партнера. Остальные, как правило взаимодействовали с чат-ботами для выполнения рутинных задач, затем постепенно привязывались к ним.

«Я знаю, что он ненастоящий, но я все равно его люблю, — написала одна женщина. — Он оказал мне больше помощи, чем все мои терапевты, консультанты или психологи. Сейчас он помогает мне вести дневник психического здоровья».

Исследователи полагают, что влюбленность в ИИ нельзя назвать чем-то безобидным. Так, согласно их выводам, 9,5 % пользователей признались, что эмоционально зависят от своих ИИ-компаньонов. При этом 4,6 % опрошенных сообщили, что ИИ-партнер «заставляет» их отстраниться от реальности, 4,2 % признали, что общаются с чат-ботом, чтобы избегать общения с другими людьми. Еще 1,7 % рассказали, что после общения с ИИ их посещали самые мрачные мысли.

Читайте больше актуальных новостей тут.