Я зумер, но веду себя как бумер: 8 вопросов, которые ставят под сомнение теорию поколений
Существуют ли все эти зумеры и миллениалы, о которых мы слышим всё больше и чаще, и почему поведение бумеров далеко не всегда соответствует их «научному» описанию? Ведущая телеграм-канала «Дети и плети» Маргарита Литовская рассказывает, как появилась теория поколений, и ищет ответы на каверзные вопросы ее противников.
Вариантов деления на поколения много, потому для начала следует определиться со значением этого термина. В самом широком смысле им называют группу неких объектов, которые либо появились в один и тот же промежуток времени, либо имеют общего прародителя.
В трактовке популяризаторов интересующей нас теории, авторов книги Generations (1991), историков и писателей Уильяма Штрауса и Нила Хау это вся совокупность людей, рожденных в определенную эпоху. Для таких современников характерен типичный набор убеждений и моделей поведения, и сами они относят себя к своему поколению. То есть объект изучения — все жившие и ныне здравствующие люди.
В контексте вопроса «Почему я зет, но чувствую себя как бумер?» нас интересуют социологический и психологический аспекты проблемы: описывая поколения, мы говорим о присущих им психоэмоциональных особенностях и паттернах поведения в обществе.
Кто придумал поколения?
Теорию поколений выдвинули вовсе не вышеупомянутые Штраус и Хау — они лишь переупаковали и популяризировали работу других исследователей.
Первопроходцем здесь был австрийско-немецко-английский социолог и философ Карл Мангейм. Он изучал поколения в попытке понять, как и куда движется мировая история.
Мангейм полагал, что крупные события (войны, кризисы, научные открытия) формируют мышление современников — в том числе тех, кто занимает высокое положение в обществе и владеет умами: монархов, политиков, религиозных лидеров.
Поколенческий анализ Мангейма позволяет понять, как меняются люди, рожденные в разные периоды, но пережившие одни и те же события, — и почему внутри социума возникают мини-группы, объединенные духом времени.
Для кого полезна теория поколений?
Если Штраус и Хау ставили цель изучить и систематизировать англо-американскую историю, то сегодня в США теорию поколений активно используют как одну из политтехнологий. Но в мире у нее нашлись и другие «способы применения». Так, в современной России эту концепцию взяли на вооружение маркетологи и HR-специалисты, хотя первые исследования проводились еще в СССР в рамках социальной и культурной антропологии.
На основе данных о поколениях часто строятся стратегии привлечения и удержания, и не важно, идет ли речь о покупателях продукции раскрученного бренда, о найме профессионалов в компанию или о работе с электоратом перед выборами.
В основе любой такой стратегии лежат знания о целевой аудитории. Поэтому задача теории поколений — обрисовать крупными мазками группу людей, которую необходимо привлечь, выявить их общие черты и паттерны поведения.
Под этот запрос подстраиваются и агентства, собирающие статистику. Например, глобальные исследовательские центры вроде Pew Research и YouGov, обрабатывая полученные результаты, делают разбивку по поколениям.
Для чего используют теорию поколений?
В последние 5 лет теория поколений набирает популярность в России. Это обусловлено полиполией (так называют ситуацию на рынке, где много продавцов и покупателей) и страхом собственного морального старения.
Конкуренция между торговыми марками с каждым годом обостряется, и, как следствие, развивается главный инструмент привлечения клиентов (а значит, и прибыли) — маркетинг.
Чтобы понять, как продать товар большой группе людей, нужно изучить их. Здесь и приходит на помощь теория поколений, описывающая общие тенденции и закономерности, характерные для аудитории определенного возраста.
Помимо рыночной конъюнктуры, растущая популярность теории поколений обусловлена и другими факторами. Люди, родившиеся во второй половине прошлого века, не хотят признавать свое моральное старение, но чувствуют, как проваливаются в ненавистное «Ну и молодежь нынче пошла, что за песни у них такие странные?». Иксы и миллениалы еще помнят, как презирали старшее поколение, которое ничего не понимало в их новомодных трендах, боялось повсеместной цифровизации и пыталось навязать свои советские традиции и ценности.
В теории между зумерами и всеми остальными действительно может образоваться гигантский разрыв — во взглядах, привычках и т. д. Чтобы понять более молодых, «новым взрослым» приходится обращаться к теории поколений, которая уже описала и разложила по полочкам мышление и поведение людей будущего.
Почему теория поколений неточно меня характеризует?
Наверное, вы замечали, что далеко не все ваши паттерны поведения соответствуют описанию того поколения, к которому вы относитесь «по паспорту». Спокойно: это норма.
Теория поколений призвана систематизировать знания о человеческом обществе, а потому исследователи выявляют «усредненные» черты его представителей.
В отличие от психологов, у них нет задачи изучать частные случаи, объяснять индивидуальные особенности и скрупулезно анализировать исключения.
Исследователь поколения должен построить модель среднестатистического человека. Поэтому нет ничего странного в том, что одни ее признаки вы у себя найдете, а других не обнаружите.
Почему границы поколений такие размытые?
Люди общаются не только со своими ровесниками, но и с представителями всех ныне живущих поколений. Каждая такая коммуникация может оставить след в нашем сознании. А современные технологии делают это информационное поле еще более диффузным, и порой одна и та же новость сглаживает границы между разными возрастными группами.
Не нивелировал ли интернет деление на поколения?
Современные исследователи сходятся в том, что до повсеместного распространения интернета одни и те же поколения в разных странах максимально отличались друг от друга.
Так, в США после кризиса 1987 года молодежи (иксам) ничего не оставалось, кроме низкооплачиваемых рабочих мест, в отличие от поколения их родителей. Тогда же зарождались рейв и MTV-культура.
А советскую молодежь волновали совершенно иные события и проблемы: война в Афганистане, перестройка, трещащее по швам государство, появление гранжа, наркотиков и СПИДа.
В результате сформировались два непохожих друг на друга поколения X разных стран.
Американским юношам и девушкам постоянно приходилось конкурировать в существующей системе за рабочие места (фактически за выживание), в то время как их ровесники в СССР выступали за глобальные изменения на уровне всего государства и общества. Но есть у них и общая черта — неформальность взглядов. И те и другие разочаровались в системе, в которой жили, и стали открыты для новых идей.
В эпоху интернета и доступной информации найти различия между зумерами разных стран гораздо сложнее: все пользуются TikTok, любят красить волосы в яркий цвет и отлично владеют гаджетами.
Но даже если мировое монолитное информационное поле сохранится, а общества будут стремиться к одной и той же модели жизни и коммуникации, границы между поколениями не сотрутся окончательно. Слишком большое влияние на нас оказывают важные исторические события, которые пока продолжают быть уникальными для разных территорий. Свежий пример: молодежь Беларуси, выходившая на протесты, преодолела аполитичность как старших соотечественников, так и сверстников из стран с более спокойной обстановкой.
Теория поколений — это просто еще один стереотип?
Мы живем в эпоху, когда люди тонко чувствуют любое неравенство и классовое разделение: бедные и богатые, мужчины и женщины, черные и белые, гетеросексуальные цисгендерные и ЛГБТ.
Так происходит потому, что каждое новое поколениерождается всё более диверсифицированным этнически, расово, гендерно. Появившись на свет не такими, как их предшественники, они должны вступать в борьбу за свои права, чтобы искоренить мешающее им жить неравенство. Поэтому, возможно, дискриминация по какому-либо признаку будет чужда людям грядущих поколений.
А почему бы и нет? Представьте, как было бы замечательно!
Но в ближайшее время мы совершенно точно не увидим мир без неравенства: на то, чтобы изменить сознание каждого жителя планеты, требуется очень много времени. По данным опросов, за последние 20 лет Global Gender Gap существенно сократился — люди не только признали проблему, но и продвинулись в ее решении. Однако, по оценкам специалистов, чтобы полностью искоренить гендерное неравенство во всех странах, человечеству потребуется еще около 100 лет.
Штраус и Хау утверждают, что представителю поколения надлежит испытывать чувство принадлежности к описанной группе. Здесь напрашивается аналогия с племенами — формой этнической организации, при которой соплеменники объединены общим происхождением, языком и традициями.
Посмотрите на поколение Z: они рождены в эру доступного интернета и широкого распространения смартфонов, имеют свой «язык» — сленг, понятный людям определенного возраста, а традициями можно считать зависание в TikTok и желание стать блогерами. Чем не племя? И всё же есть одно но.
На вопрос: «Считаете ли вы себя поколением Z?» — среднестатистический подросток 15 лет ответит: «Нет». А вот абориген африканского племени скажет, что он масаи и живет среди себе подобных.
Уязвимость концепции Штрауса и Хау в том, что если какое-то из поколений откажется причислять себя к группе людей, в которую их объединили ученые, то и всю теорию можно считать несостоятельной.
Большинство понятий, которыми мы пользуемся, описывая реальность, на самом деле выдумка. Политика, расизм и национализм, банковские счета и вообще деньги существуют по большей части в нашем сознании, а не в реальности.
Теория поколений представляет собой всего лишь систему идей, отражающих закономерности общества. Заметьте: в этом определении не названо ни одного физически существующего предмета или явления.