Бюрократия XX века должна была стать частью процесса «расколдовывания мира» — рациональной машиной, управляющей обществом с помощью статистики и расчетов. Но практики чиновников подозрительно напоминают магические ритуалы, а непонятный простому человеку канцелярский язык — герметичные речи жрецов древности. Разбираемся, почему так происходит.
