Утро понедельника. Вы заходите в офис с отличным настроением и вдруг встречаетесь взглядом с коллегой, чье лицо мрачнее тучи. Проходит полчаса, былой энтузиазм испарился, мысли путаются, а угрюмый коллега теперь вы. Это не мистика, а феномен эмоционального заражения — сложное психологическое явление, которому есть объяснение. Разбираемся, почему оно возникает и как сформировать «эмоциональный фаервол».
