Ученые Университета Карнеги — Меллона выяснили, что негативные высказывания ранят даже в том случае, если общаешься не с человеком, а с роботом. Об этом сообщает Gizmodo.
К такому выводу исследователи пришли с помощью эксперимента, в котором участвовали 40 человек. Добровольцы по очереди сыграли в настолку с японским роботом Pepper, зная, что он запрограммирован автоматически выдавать положительные или негативные фразы. Например, «Должен сказать, вы ужасный игрок». Каждый участник эксперимента сыграл с роботом 35 партий.
Ученые заметили, что слова робота повлияли на участников эксперимента: от похвалы они начали проявлять больше энтузиазма, а от «троллинга» — проигрывать.
«Это одно из первых исследований взаимодействия человека и робота в среде, где они не сотрудничают», — сказал соавтор исследования Фей Фанг. Он сказал, что исследование показывает, как сильно роботы, встречающиеся все чаще в жизни человека, могут повлиять на его настроение и психическое здоровье.