Техновости недели: прощай, приватность — из-за пандемии и паники пользователи всё охотнее предоставляют корпорациям свои личные данные

Гейтс уволился из Microsoft ради тестов на коронавирус

В пятницу, 13 марта, Билл Гейтс объявил о том, что покидает совет директоров компании Microsoft, основанной им в 1975 году. Он остается самым крупным (1,36% акций) акционером Microsoft, рыночная стоимость которой, несмотря на коронавирус, превышает 1 трлн долларов США.

Теперь 64-летний Гейтс сконцентрируется на филантропии — в частности, на решении проблем в сферах мирового здоровья, развития и образования.

В последнее время имя Гейтса всё чаще мелькает в прессе в связи с его попытками бороться с коронавирусом. Так, спонсируемая фондом Билла и Мелинды Гейтс компания в ближайшее время начнет выпускать домашние наборы, с помощью которых люди (в первую очередь жители Сиэтла, откуда Гейтс родом) смогут диагностировать у себя коронавирус.

Для этого нужно специальным тампоном собрать слизь из носа и выслать этот образец в лабораторию, где в течение 2 дней определят, болен ли человек.

В обычное время такие исследования вызвали бы множество вопросов: получается, что, проходя такой тест, американские граждане заодно будут делиться своими биометрическими данными. Однако в условиях пандемии и всеобщей паники вопросы о приватности и сохранности личных данных при сборе анализов если и всплывут, то гораздо позже, когда протесты и жалобы будут уже бесполезны.

Youtube заработает на видео о коронавирусе

CEO Youtube Сьюзен Воджицки 11 марта объявила о том, что компания разрешит показывать рекламу в видео, связанных с коронавирусом. Таким образом компания разрешила самой себе и создателям ютуб-контента зарабатывать на крайне популярной теме пандемии.

На первых этапах распространения коронавируса Youtube наложил запрет на монетизацию видеоконтента, посвященного этой теме. Запрет был частью политики Youtube, которая запрещает пользователям и самой компании наживаться на «чувствительных событиях» и катастрофах, к которым до недавнего времени относилась вспышка COVID-19.

Но теперь, пишет Воджицки, «становится ясно, что это постоянная и важная часть общественной дискуссии, поэтому мы хотим, чтобы новостные организации и создатели контента продолжали создавать качественные видео на эту тему».

Ранее крупные рекламодатели неоднократно приостанавливали свои контракты с Youtube, когда обнаруживали, что их товары рекламируются в видео с экстремистским контентом, хейт-спичем и в роликах, связанных с педофилами. Изначальный запрет Youtube на рекламу в видео о коронавирусе можно объяснить именно желанием предупредить гнев рекламодателей, которые теперь, очевидно, не против пиарить свои продукты в таких условиях и эксплуатировать тему коронавируса.

Как COVID-19 повлиял на технокорпорации

Google. 10 марта Google попросил 100 тысяч своих сотрудников в Северной Америке работать из дома, а на следующий день распространил пожелания и на своих работников в Европе, Азии и на Среднем Востоке.

Также компания попала в центр внимания после того, как Дональд Трамп заявил, что Google работает над созданием сайта для тестов на коронавирус. «Этот сайт сделают очень оперативно, не то что сайты прошлого», — пообещал американский президент на конференции, посвященной введению режима чрезвычайной ситуации в США. Трамп сообщил, что интернет-страница поможет «определить подлинность тестов и пройти тестирование в ближайшем удобном месте».

Twitter. Компания потребовала от почти 5000 своих работников работать из дома после того, как у одного сотрудника в их офисе в Сан-Франциско обнаружили симптомы, похожие на симптомы коронавируса (диагноз пока не подтвердился).

Facebook. Компания в очередной раз вызвала шквал общественного осуждения, когда выяснилось, что, хотя Марк Цукерберг и советует своим подчиненным работать из дома из-за коронавируса, это не касается внештатных сотрудников.

К примеру, модераторам, которые вылавливают порнографический и связанный с насилием контент из лент пользователей соцсети, приказано являться в офисы и работать оттуда. Тем временем сам Цукерберг продолжает пиариться на фоне пандемии: от имени своего семейного фонда «Инициатива Чан — Цукерберга» он жертвует деньги на покупку оборудования для тестов на коронавирус в Сан-Франциско.

Apple. «Яблочники» закрывают все свои магазины за пределами Китая до 27 марта. Генеральный директор компании Тим Кук объяснил это решение тем, что «уменьшение плотности и максимизация социальной дистанции — самый лучший способ минимизировать риск распространения вируса».

Apple пока что является одной из самых пострадавших от коронавируса технокорпораций: если в декабре 2019 года компания стоила почти 1,3 трлн долларов, то к концу прошлой недели ее стоимость упала на 200 млрд.

Netflix. Производство фильмов и сериалов (в том числе нового сезона «Очень странных дел») на одном из самых популярных стриминговых сервисов остановлено в США и Канаде на две недели.

Казалось бы, коронавирус и домашний режим создают идеальные условия для того, чтобы стриминговые сервисы извлекали дополнительную выгоду: все, мол, сидят дома и смотрят сериалы. Но на деле эти обстоятельства также замедлят рост новых подписчиков в странах с невысокими доходами, где люди предпочтут потратить условные 10 долларов на лекарства и запас продуктов.

Австралия, Cambridge Analytica и рекордный штраф для Facebook

Австралия подала в суд на Facebook за утечку данных граждан, которая вскрылась после скандала с Cambridge Analytica (CA) в 2018 году. По подсчетам властей Австралии, из 86 миллионов фейсбук-профилей, оказавшихся у CA незаконным путем и с попустительства компании Цукерберга, 311 074 принадлежали австралийцам.

Теперь, в соответствии с австралийским законодательством, власти хотят оштрафовать Facebook на 1,8 млн долларов за каждого пользователя, что в сумме складывается в рекордные 529 млрд.

Когда в 2018 году разгорелся первый скандал с утечкой данных пользователей фейсбука в руки специалистов по массовым психологическим манипуляциям из Cambridge Analytica, компания Цукерберга за несколько дней потеряла 60 млрд долларов своей стоимости (правда, уже через несколько месяцев восстановила ее). Facebook должен заплатить американскому правительству штраф в размере 5 млрд долларов, а австралийский штраф больше американского в 100 раз, да еще и превышает стоимость всей компании!

Европейцы требуют «право чинить» технику

На прошлой неделе Европейский союз анонсировал план, согласно которому производители техники будут обязаны предоставлять своим покупателям больше возможностей для починки, модернизации и повторного использования электроники.

«Право чинить» стало продолжением Европейской зеленой сделки, согласно которой ЕС хочет к 2050 году максимально уменьшить загрязнение окружающей среды. Также инициативы ЕС направлены на создание новой экономики замкнутого цикла, основанной на возобновлении ресурсов — в противовес традиционной линейной экономике, завершающим циклом которой является захоронение отходов.

«Линейная модель роста, основанная на принципе „возьми — сделай — используй — выброси“, подошла к концу, — говорит еврокомиссар по вопросам окружающей среды Виргиниюс Синкевичиюс. — Мы хотим точно знать, что товары на рынке ЕС будут работать дольше, что их будет легче починить и модернизировать, переработать и использовать повторно».

По словам Синкевичиюса, исследования показывают, что две трети европейцев хотят, чтобы их девайсы служили им дольше.

Такая регуляция ограничит крупных производителей, которым придется пересмотреть свои финансовые модели, основанные на продаже как можно большего количества новых смартфонов. К примеру, Apple уже много лет отбивается от нападок американских пользователей и правозащитников. Они жалуются на то, что компания максимально усложняет или делает невозможным авторизованный ремонт своих телефонов.

Также европейцы недавно оштрафовали Apple на 27 млн долларов за то, что она умышленно замедляла свои старые телефоны через обновления программного обеспечения. Тогда компания Тима Кука объясняла низкую скорость работы старых телефонов тем, что в них изнашиваются аккумуляторы.

Apple Watch будут определять уровень кислорода в крови

Apple планирует запустить функцию определения уровня кислорода в крови в следующей версии операционной системы iOS 14 для своих смарт-часов Apple Watch.

Смарт-часы были приспособлены для замеров уровня кислорода в крови с самых первых версий, вышедших на рынок еще в 2016 году, но компания не спешила с программным обеспечением. Пневмония, вызываемая коронавирусом, может привести к смертельной кислородной недостаточности, поэтому сейчас самое время убедить пользователей в том, что измерение уровня кислорода в крови важно для их благополучия и здоровья.

Наличие скрытых способностей техники, уже присутствующей на рынке и в домах людей, в последние годы стал классическим приемом со стороны IT-монополий.

Крупные IT-компании, которым приходится думать не только о прибылях, но и о репутации, испытывают трудности с продвижением интернета вещей, подразумевающим постоянный мониторинг и сбор информации о пользователях.

В последние годы повысилось внимание к вопросам приватности. Поэтому производителям техники приходится ориентироваться не только на свои технические возможности и коммерческие цели, но и на то, как публика воспримет эти ноу-хау.

Например, в прошлом году Google пришлось публично извиняться за то, что они продавали девайсы с вмонтированным микрофоном, который не упоминался в техническом описании продукта. По словам компании, микрофон не был активным, а в гаджет его встроили, чтобы была возможность активировать его в будущих версиях программного обновления.

Apple — первая компания, чья стоимость превысила 1 трлн долларов. Сюда входит стоимость «яблочного» бренда (читай «репутации»), которая сейчас составляет 310 млрд долларов. То, насколько постепенно и аккуратно компания Тима Кука приучает публику к мысли о том, что делиться данными о своем здоровье с корпорациями не только не страшно, но и полезно, — настоящий мастер-класс по маркетингу в условиях надзорного капитализма.