Житель Китая судится с разработчиками ИИ, так как советы от чат-бота принесли несчастья в его дом
Китаец по фамилии Ши уверен, что чат-бот Doubao совершил ошибку при выборе «благоприятной даты» для похорон его матери. По заявлению мужчины, вскоре после церемонии его родственник серьёзно пострадал в ДТП.
Некоторые жители Китая крайне трепетно относятся к традициям. В частности, некоторых людей беспокоит, как дата похорон соотносится с лунным календарём. Ши из провинции Чжэцзян не был исключением.
Мать мужчины скончалась минувшей весной, и их общие родственники решили устроить похороны 20 апреля: это число им посоветовал местный мастер по фэншую. Ши смутило, что дата выпадает на четвёртый день после смерти матери. Дело в том, что, по поверьям, чётные дни после кончины считаются неблагоприятными.
Чтобы перепроверить дату, Ши обратился к чат-боту Doubao, популярному ИИ-сервису от одной пекинской компании. Бот порекомендовал перенести похороны на 19 апреля и посоветовал провести ритуал сжигания бумажных лошадей и ритуальных денег — сделать традиционные подношения предкам.
Позже, при повторном запросе, ИИ стал противоречить себе: предложил хоронить женщину строго между 7 и 9 часами утра и добавил, что намеченную дату всё же нельзя считать благоприятной. К этому моменту Ши уже не мог перенести мероприятие, так как оповестил родственников и организовал церемонию.
По словам Ши, после похорон одного из родственников серьёзно ранило в дорожной аварии. Многие домочадцы связали происшествие с перенесённой датой похорон и нарушением правил фэншуй.
В конечном итоге Ши подал иск в народный суд уезда Цзяшань, и новое дело зарегистрировали как спор о защите прав в сети. Истец потребовал от компании-разработчика извиниться и выплатить денежную компенсацию.
Слушание по делу прошло 3 сентября, решение пока не вынесено. Адвокаты компании-ответчика ссылаются на пользовательское соглашение: там указано, что ответы чат-бота носят справочный характер и не являются профессиональной консультацией, поэтому претензии к сервису необоснованны.
Ранее в Варшаве десятки роботов вышли на митинг против засилья ИИ.