Что будет с рынком труда к 2022-му: захватят ли власть алгоритмы и уволят ли вас в ближайшие пять лет

У революции — 2018–2022 четыре ключевых движка: высокоскоростной интернет, к которому можно подключиться даже из села под Хабаровском, искусственный интеллект, распространение Big Data и облачных технологий. Эта дружная компания меняет всё: бизнес пугающе быстро к ним адаптируется и растет (интернет реформирует сферу авиации, путешествий и туризма, финансовые услуги и рынок потребления; большие данные меняют финансовые и инвестиционные службы и отрасли, связанные с энергетикой и техникой; все в месте они переворачивают с ног на голову сферу информационных технологий), меняются социально-экономические тренды, расширяется средний класс, растет доступ к образованию.

Как утверждают создатели отчета, четвертая промышленная революция — дело не шуточное, она потребует реформы почти всего, а также смелого лидерства, бойкого духа и — главное — перестройки рынка профессий.

Нас ждет три волны автоматизации труда с ударной силой в 5 % рабочих мест сегодня и почти 40 % к середине 2030-х. Сегодня в основных бизнес-отраслях 71 % дел выполняется людьми и лишь 29 % — машинами. К 2022-му баланс сдвинется не в нашу пользу: ожидается 58 % против 42 %. Вообще автоматизация — это полезно и удобно, как фотошоп для дизайнера и фМРТ для ученого, но она же чревата массовыми увольнениями, растущим неравенством и монструозной безработицей. Если человечество не сможет быстро и качественно перекомплектоваться, придется цитировать Джеймса Лоуэлла.

В прошлые разы, то есть во времена первой и второй промышленных революций, мы справлялись на четверочку: Маркс, конечно, создал свой «Капитал», а мы получили свои улучшенные заводы, но рабочий класс поплатился кровью, потом и нищетой. Чтобы наступающая на пятки четвертая не увенчалась болью, эксперты советуют делать ставку на обучение: лидеров — руководству, правительства — подвижности, а простых смертных — новым профессиям и умению дружить с технологиями (в России увольнять сотрудников, которым не хватает такого умения, планируют 54 % компаний).

Чтобы болью не увенчалась и ваша конкретная жизнь, мы составили краткий обзор полезных и бесполезных навыков и профессий для тех, кто хочет встретить революцию во всеоружии и прислушивается к максиме Покраса Лампаса: «Либо ты сел на поезд в будущее, либо сядешь в него, когда все уже уехали».

В зоне риска:

— рутина и монотонность

Если вы клерк в банке, бухгалтер, администратор, фасовщик, кассир, упаковщик или работник конвейерной ленты, у нас для вас плохие новости. Трудоустройство работников, которые уделали бы самого Кафку, подкашивает тренд роботизации: от 23 до 37 % компаний планируют инвестировать в роботов и машинное обучение. Большинство положило глаз на стационарных роботов, нефтегазовая индустрия интересуется всеми сразу, а финансовый сектор делает ставку на роботов-гуманоидов, собираясь внедрить их до 2022-го.

Как ни странно, в России, казалось бы нефтегазовой стране, спрос на роботов не высок: у нас они в самом конце списка интересных для бизнеса инноваций (в ближайшие пять лет только 51 % компаний собирается заменять людей стационарными работами, а человекоподобные совсем не в чести — ими интересуется лишь 18 % компаний).

На простых работяг с завода работает и тренд на смену локаций. 59 % работодателей к 2022 году собираются изменить географию производства и механику распределения ресурсов, так как 64 % компаний делают ставку не на квалифицированных гениев, а на дешевую рабочую силу, гибкое законодательство, близость сырья и т. д.

Но на каждую утешительную новость приходится и неутешительная: работников здравоохранения, горнодобывающих, металлургических и химических отраслей всё равно ждут масштабные чистки. Судя по инвестициям, самое жесткое перепрофилирование (68 % работников) также ждет авиацию, сферу путешествий и туризм. В 2022 году машины будут выполнять 62 % задач, связанных с организацией, обработкой и поиском информации, 23 % из которых завязаны на взаимодействии с людьми, то есть консультантам, координаторам, менеджерам по персоналу, секретарям и людям с захватывающими профессиями, связанными с вводом данных, стоит задуматься о смене карьеры. Не отличимые от ботов работники онлайн-служб в банках, авиаперевозках и схожих сферах к 2022-му, вероятно, станут вымирающим видом.

— лень и тугодумство

Бизнес — организм мудрый — всегда заботится о своей сохранности. Поэтому компании уже придумали страхующие их развитие оружия на ближайшие пять лет: наряду с автоматизацией они станут нанимать сотрудников, которые крепко дружат с новейшими технологиями (причем 53 % на топовые должности), и переобучать имеющихся. Всё бы ничего, но вероятность найма прошаренных сотрудников почти в два раза превышает шансы на то, что старые добрые работники сохранят свои места. Четверть опрошенных компаний выбрала коварный ответ «еще не определился, но вряд ли стану обучать старых», а две трети с надеждой смотрят в будущее и ждут, что работники будут адаптироваться к новым специальностям в процессе перемены рабочих мест. Создатели отчета лаконично подводят черту: «Тот, кто больше всего нуждается в перепрофилировании и повышении квалификации, наименее вероятно получит такую ​​подготовку».

Тем временем беспилотные самолеты в гаражах ждут своих приложений, дистанционный мониторинг состояния больного — чипа в руке последнего, а значит, пилоты и санитары уже в списке на отчисление, а разработчики — на пути к списку топ-профессий.

Как показывает опрос компаний с общим числом работников в 15 млн, к 2022-му году не менее 54 % сотрудников всех областей должны будут или изменить, или повысить свою квалификацию, 0,8 млн рабочих мест будет упразднено, а 1,74 млн новых возникнет.

Как видно, возросший спрос на новые профессии компенсирует снижение спроса на уже не нужные. Но важно заметить: на новые. Почти все опрошенные работодатели заявили, что уже к 2022 году набор навыков, которые нужны для выполнения большинства рабочих задач, кардинально изменятся. Именно поэтому в числе скиллов, которые заставят глаза работодателя блестеть, значится умение гибко мыслить и обучаться. Причем на протяжении всей жизни: 90 % компаний считают, что главный маркер успеха — это даже не сохранение высококвалифицированных работников, а их постоянно растущий КПД. Никогда прежде человек не был настолько важной инвестицией, а значит, тот, кто не умеет обучаться и расти, останется на обочине.

Вы в плюсе, если вы

— умный технарь

Если вы умный технарь в России, на этот раз вам повезло: бизнес у нас, как и во всем мире, заглядывается на аналитику больших данных (93 % компаний), внедрение приложений и веб-рынков (81 %), машинное обучение (80 %), интернет вещей и облачные технологии (72 %) и дополненную/виртуальную реальность (64 %). Так что разработчики приложений и ПО, спецы в электронной торговле и социальных медиа скоро станут жить особенно хорошо.

В их компании окажутся и носители новых и пока еще экзотических профессий: специалисты по машиностроению, искусственному интеллекту, большим данным и биотехнологиям, эксперты в автоматизации, аналитики информационной безопасности и пользовательского опыта. В шоколаде также окажутся робототехники и блокчейн-программисты.

— выдумщик и эмпат

Помимо дружбы с новыми технологиями идеальным работникам будущего хорошо бы водить дружбу и с людьми: востребованы окажутся обладатели отличных навыков общения, умеющие убеждать и вести переговоры, налаживать и сохранять контакты. То есть работникам служб поддержки клиентов, продавцам и маркетологам вроде молодого «волка с Уолл-стрит», людям сферы культуры и специалистам по организации можно пока не редактировать свои резюме.

Если вы при этом еще и творческий, креативный и инициативный, умеете комплексно решать проблемы и критически мыслить, то вас оторвут с руками. Согласно прогнозам, ожидается резкий скачок спроса на людей, имеющих социальное влияние, прокачавших эмоциональный интеллект и лидерские качества.

— фрилансер

Автоматизация приведет к серьезным сокращениям штатных сотрудников, в чем уверены 50 % опрошенных работодателей, и потому последние всё больше обращают свои взоры на специалистов-кочевников. В России временных сотрудников, разбирающихся в технологиях, собираются нанимать 74 % компаний, отправлять часть бизнес-задач на аутсорсинг внешним подрядчикам будут 62 %, а работать с фрилансерами планируют 59 %. Многие компании оговаривают, что гибкая политика найма, децентрализация операций и удаленное управление персоналом — их must have набор.

Навыки, которые будут востребованы в ближайшем будущем:

• Творчество, оригинальность и инициативность
• Аналитическое и инновационное мышление
• Навыки стратегической обучаемости и обучения
• Технологический дизайн и программирование
• Критическое мышление
• Эмоциональный интеллект
• Комплексное решение проблем
• Лидерство и социальное влияние
• Решение проблем, анализ идей и оценка систем

Профессии, которые будут востребованы в ближайшем будущем в России:

• Управляющие и руководители
• Разработчики и аналитики ПО и приложений
• Специалисты по продажам и маркетингу
• Генеральные и операционные менеджеры
• Аналитики данных и ученые
• Специалисты по работе с людьми
• Заводские рабочие
• Кадровые специалисты
• Финансовые и инвестиционные консультанты
• Специалисты по управлению рисками