Кто виноват, что работа не клеится, а вас так и тянет открыть лишние вкладки в браузере? Эволюция, которая подарила нам как минимум пять чувств. Сотрудник Американской академии аудиологии, специалист по слуху Ева Эдельштейн посвятила колонку в Quartz тому, что, по ее наблюдениям, больше всего отвлекает на работе.
Хотя большинство людей считают себя визуалами, автор уверена: не только зрение, но и остальные чувства, такие как слух и обоняние, норовят отвлечь человека от дел. Поэтому так сложно писать отчет в офисе, где кто-то громко отмечает день рождения или уплетает лапшу за компьютером.
Особое значение исследовательница придает звукам. В прошлом году Эдельштейн и ее коллеги проанализировали, как уровень шума влияет на продуктивность работников.
Участники эксперимента отметили, что творческие задания удаются им лучше всего на фоне стационарного «белого шума». Громкие звуки лидировали в списке раздражителей.
Автор статьи приводит данные предыдущих исследований: больше 90 % сотрудников отмечают, что в офисе им мешают посторонние звуки, телефонные звонки и разговоры на заднем фоне, и что к этим раздражителям невозможно привыкнуть. Другой опрос показал, что 68 % работников с трудом могут сосредоточиться и быстро устают, когда уровень фонового шума превышает громкость обычной речи.
Эдельштейн выступает за продвинутую организацию рабочего пространства. Она уверена, что при планировке офиса нужно стратегически продумать в том числе уровень распределения шума, ведь тот же равномерный «белый шум» подходит не всем специалистам. Эксперт полагает, что выходом может послужить создание незакрепленных рабочих мест, которые сотрудники будут менять в течение дня.