Психологи выявили два основных качества собственников, которые влияют на успешность их бизнеса. Наиболее важными оказались умение нанимать подходящих сотрудников и управлять командой.
Особое значение перечисленные компетенции имели в первые годы существования фирм, когда бизнес-процессы еще недостаточно отлажены. При этом в семейных фирмах руководителям часто не хватало этих качеств.
В исследовании анализировали ежеквартальные данные 2509 компаний, среди которых были не только действующие, но и ликвидированные, чтобы получить более реалистичную картину.
Данные о компетенциях, образовании и опыте владельцев ученые собрали в социальной сети LinkedIn. В компаниях с несколькими собственниками главным считали того, кому принадлежит большая доля.