В новой, 11-й редакции международной классификации болезней синдрому эмоционального выгорания, или переутомления на работе, посвятили отдельную главу. Согласно ВОЗ, у этого состояния несколько признаков: истощение ресурсов, чувство эмоциональной опустошенности, циничное отношение к работе, снижение продуктивности.
Чаще всего с эмоциональным выгоранием сталкиваются врачи и медсестры, спасатели и сотрудники экстренных служб, учителя, психологи, социальные работники — те, кто много общается с людьми и подвержен хроническому стрессу. Для представителей этих профессий эмоциональное выгорание становится механизмом психологической защиты.
Чтобы узнать, настигло ли вас эмоциональное выгорание (или просто хочется в отпуск), пройдите один из двух профессиональных опросников: первый был разработан в первую очередь для медиков, второй подходит всем.
Почему мы повально страдаем от эмоционального выгорания, а отдых не помогает? Среди причин общего «угара» — культура трудоголизма, социальные сети и высокие ожидания от жизни, полагают исследователи. Читайте дальше.