Жительница Читы по решению суда получила от сочинского отеля «Жемчужина» компенсацию в 45 тысяч рублей за неубранный номер. Женщина отдыхала там с семьей в августе прошлого года. Проживание в гостиничном комплексе обошлось ей в 342 тысячи рублей.
Россиянка хотела, чтобы «Жемчужина» вернула ей все потраченные деньги и возместила моральный ущерб. Суд первой инстанции не счел ее доказательства убедительными и отклонил иск.
В апелляции суд стал на сторону туристки, но удовлетворил ее требования лишь частично. Женщина получила 30 тысяч рублей компенсации за моральный вред и 15 тысяч — за несоблюдение прав потребителей.