общение

Исследование: рассказы о неудачах делают человека более привлекательным в глазах окружающих

Думаете, социально тревожным людям сложнее очаровывать незнакомцев? Учёные из Бухарестского университета (Румыния) уверены в обратном. Они провели эксперимент и выяснили, в каком случае уязвимость воспринимается лучше, чем уверенность в себе.

социальная тревожность, страх публичных выступлений, социофобия, стеснительность, скромность, психология, новости психологии, психологические лайфхаки
Кадр из фильма «Гарри Поттер и Принц-полукровка» (2009 год, реж. Дэвид Йейтс)

В эксперименте участвовали четверо добровольцев-спикеров и 136 испытуемых, которые оценивали выступления первых. Среди говоривших было двое студентов с диагностированной социальной тревожностью и двое без неё.

Сначала участникам показывали только фотографию человека. Затем видео, в котором он называл своё имя, возраст и рассказывал об увлечениях. На третьем этапе добровольцы делились со зрителями счастливыми воспоминаниями из школьного прошлого, на четвёртом, наоборот, рассказывали о самых печальных событиях детства.

Согласно результатам эксперимента, с каждым новым рассказом уровень симпатии к героям видео рос. Причём положительный эффект оказывали не только позитивные воспоминания, но и монологи о душевной боли. Более того, после грустных и тяжёлых историй у оценивающих усилилось желание пообщаться с рассказчиком вживую.

Что самое любопытное, уровень тревожности спикера не предопределял итоговую оценку: зрителям было важнее, кто сидит по другую сторону экрана, а не его социальные навыки. По данным авторов, участники с высоким уровнем соцтревожности ставили более высокие оценки всем говорящим без исключения. То же самое происходило с теми, у кого была выражена потребность в аффилиации, то есть в близких и тёплых социальных связях. Похоже, одинокие люди в принципе сильнее ценят любую попытку сближения и охотнее откликаются на неё. А вот экстраверсия и доброжелательность оценивающего почти не влияли на его суждения .

Авторы связывают закономерность с так называемым эффектом ореола. Суть в том, что слушатели, которые сами нервничают при контакте с людьми, склонны проецировать эту потребность на рассказчика и оценивать его снисходительнее, независимо от сути сообщения.

У исследования есть ограничения. Самоотчёты не всегда точны, а видео воздействуют на людей не так, как живой разговор. И всё же, общий вывод скорее обнадёживает: чтобы понравиться людям, не обязательно выглядеть безупречно.

Тем временем канадские психологи объяснили, почему застенчивые люди острее реагируют на мимику окружающих.