Психология

Исследование: как пренебрежение и отказы незаметно портят наше настроение

Некоторые ассоциируют слово «отказ» только с чем-то глобальным: например, с однозначным «нет» от того или той самой. Группа психологов из США выяснила, что бытовое отвержение ранит нас не меньше, чем судьбоносные провалы.

общение, отвержение, социальная тревога, боюсь людей, говорить нет, психология личности
Фото: Unsplash

Бытовое отвержение — это мелкие акты пренебрежения, которые легко быстро забыть: особенно, если с ними столкнулся отходчивый человек. Например, друзья могут не позвать кого-то на вечеринку, а незнакомцы отказаться уступать место женщине с тяжёлым рюкзаком.

Авторы новой научной статьи провели два эксперимента над группами добровольцев из США. Учёные не указали точное число участников, но известно, что средний возраст испытуемых из первого эксперимента — 33 года, а из второго — 37 лет.

«Когда мы думаем об отказе, то, естественно, представляем его в виде отвержения в романтических отношениях. Однако если задуматься о повседневных ситуациях, причиняющих больше всего боли, то они часто принимают менее очевидные формы»,  — пишет доктор Сьюзан Краусс Уитборн, автор обзора на исследование.

В первом эксперименте участники на протяжении двух недель использовали приложение в смартфоне, чтобы отмечать эпизоды отвержения и случаи, когда у них возникало желание побыть в одиночестве. Во втором эксперименте люди делали то же самое четыре раза в день на протяжении 28 дней, а также заранее прошли структурированное интервью, которое разделило их на две группы: на добровольцев с социальным тревожным расстройством (устойчивым страхом оценки и осуждения в обществе) и без него.

Оказалось, бытовое отвержение — широко распространённое явление. В первом эксперименте о таких эпизода сообщили 67 % участников, во втором — сразу 93 %. Более 10 % случаев участники охарактеризовали как значительное или серьёзное отвержение, а не мелкую неприятность.

Если верить выводам учёных, человек, столкнувшийся с мелким бытовым отвержением, на самом деле испытывает целый спектр негативных эмоций: гнев, печаль, раздражительность. При этом на следующий день эффект незаметно исчезал. Предположительно, сон помогает перезагрузить воспоминания и забыть о лишнем негативе.

Участники с социальным тревожным расстройством реагировали на отказы куда острее: они чаще испытывали стыд и смущение, а это усиливало желание спрятаться от людей. По словам авторов, отвержение вызывает негативные эмоции, из-за них человек отступает в одиночество, а это снижает шансы на новое приятное общение и повышает риск следующего отвержения.

Что же делать, если кто-то проявил равнодушие или повёл себя грубо? Согласно исследованию, следует не замыкаться в себе и быстро вернуться в социальную среду. Доброжелательность других людей лучше всего исцеляет после общения с грубиянами.

Ранее учёные рассказали, когда усталость от нехватки времени — признак депрессии, а не реакция на плотный график.